Política de privacidad

Nuestra política de protección de datos personales

Gerflor se compromete a garantizar la protección de los datos obtenidos como parte de su actividad y a cumplir las leyes y reglamentos vigentes en materia de tratamiento de datos personales.

En este contexto, Gerflor cumple, en particular, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2017 relativo a la protección de datos personales, así como la ley francesa "Informática y Libertades" de 6 de enero de 1978.

Esta política se ha diseñado para garantizar que Gerflor pone en marcha las estructuras de gobierno, controles, métodos y procedimientos adecuados para garantizar el cumplimiento de las leyes y reglamentos vigentes en materia de protección de datos personales.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

El responsable del tratamiento de datos es Gerflor, una sociedad por acciones simplificadas constituida conforme a las leyes de Francia con un capital social de 1.932.385 euros, inscrita en el Registro Mercantil de Lyon (Francia) con número 726 580 152 y domicilio social en:
1 Place Giovanni Da Verrazzano Bâtiment B - Campus Verrazzano - 69009 Lyon - France
Teléfono: +33 (0)4 72 65 10 00 – Correo electrónico: dpo@gerflor.com

ENLACES EXTERNOS

La política actual de privacidad se aplica exclusivamente a los datos procesados por Gerflor u otra entidad del grupo Gerflor.
Gerflor no es responsable del tratamiento de datos personales que Ud. haya comunicado a terceros, incluso cuando el sitio de Gerflor le deriva a sitios de esos terceros.
Los sitios de terceros o las aplicaciones a las que se puede acceder desde el sitio web de Gerflor no quedarán cubiertos por la política de privacidad actual.

RECOPILACIÓN Y UTILIZACIÓN DE DATOS PERSONALES

La política de privacidad actual se aplica a la recopilación de datos a través de Internet o de otra manera, incluyendo datos personales que podríamos recopilar por diferentes canales como sitios web, redes sociales, contactos con clientes y eventos (ferias comerciales, etc.)
Gerflor recopila y procesa todos los datos que le comunique a través de su sitio web o por otros medios, específicamente su nombre, primer apellido, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y si interviene en un contexto profesional, el nombre de su empresa y el cargo que ocupa.
En caso de que sus datos personales lo requieran, se le informará de la naturaleza opcional u obligatoria de tales datos con un asterisco *.

erflor podrá utilizar esos datos recopilados para los siguientes fines:

Para servicios de atención al cliente: Gerflor procesa sus datos personales para ofrecer asistencia, en concreto para responder a sus preguntas;
Para concursos u otras promociones: con su consentimiento (cuando se requiera), Gerflor podrá utilizar sus datos personales para ponerse en contacto con usted por correo electrónico, SMS, teléfono o carta con el objetivo de informarle de productos y servicios que le podrían interesar (comunicaciones de marketing, promociones, etc.);
Para su empleo en estudios estadístico: Gerflor podrá tratar sus datos personales para fines estadísticos (estudios de marketing, encuestas de satisfacción, etc.);
Para fines administrativos vinculados a la seguridad y los sistemas, accesos, plataformas, sitios web seguros o aplicaciones de Gerflor.
Para todos los demás fines comerciales legítimos.

DIVULGACIÓN/COMUNICACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Gerflor podrá revelar sus datos personales a una entidad del grupo Gerflor y, si procede, a subcontratistas que se encuentren dentro o fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE") para llevar a cabo determinadas tareas relacionadas con los objetivos anteriormente descritos. Los datos recopilados no se venderán, arrendarán ni divulgarán a terceros. 
Gerflor podrá verse limitado a divulgar sus datos personales para cumplir leyes y reglamentos en vigor o para dar respuesta a solicitudes de autoridades administrativas y judiciales.

SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES RECOPILADOS

Gerflor garantiza que sus datos se tratan de manera segura y confidencial y que adopta todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la divulgación, utilización, acceso, pérdida, modificación y eliminación indebidos o accidentales de sus datos personales.

Gerflor aplica sistemas de datos seguros que cumplen las normas vigentes. Solamente Gerflor o sus subcontratistas con acceso a datos personales para llevar a cabo una tarea o una función específica a los efectos establecidos en el presente documento tienen autorización para acceder a esos datos. Además, todos los empleados de Gerflor y de sus subcontratistas tienen que cumplir con compromisos de confidencialidad vinculantes.

En caso de que se produjera una transferencia de sus datos personales a un país fuera del Espacio Económico Europeo, se aplican normas que garantizan la protección y seguridad de esos datos como, por ejemplo

Una transferencia de datos personales a una entidad de Gerflor o a un subcontratista de Gerflor que se encuentre en un país que ofrezca un nivel adecuado de protección por una decisión de la Comisión Europea.
Una transferencia de datos por las cláusulas contractuales estándares establecidas por la Comisión Europea.

DURACIÓN DE LA CONSERVACIÓN

Gerflor se compromete a guardar sus datos personales durante el periodo de tiempo estrictamente necesario para los tratamientos descritos con anterioridad, dentro de los límites establecidos por ley y de conformidad con sus obligaciones jurídicas y regulatorias.

DERECHO A ACCEDER A SUS DATOS PERSONALES

Con arreglo a las leyes vigentes, tiene derecho a acceder, rectificar, eliminar y oponerse, por motivos legítimos, al tratamiento de sus datos personales que puede ejercer enviando un correo electrónico a DPO@gerflor.com o una carta a la siguiente dirección:
Gerflor France – DPO – 1 Place Giovanni Da Verrazzano Bâtiment B - Campus Verrazzano - 69009 Lyon - France
e conformidad con los reglamentos vigentes, su solicitud tiene que ir firmada y acompañada de una fotocopia de un documento de identidad en el que aparezca su firma y tiene que especificar la dirección a la que se tendrá que enviar la respuesta.